Facilitar as canles para que os cidadáns presenten queixas e suxestións constitúe un compromiso asumido pola Xunta de Galicia na súa Carta Xeral de Servizos.

Desde esta páxina Web vostede poderá acceder á folla de suxestións ou queixas, tanto para presentala telemáticamente, como para obtela cuberta para a súa presentación en calquera Rexistro da Xunta de Galicia, seguindo as instrucións que se indican nesta páxina. Para a presentación telemática debe dispor dun certificado dixital baixo a norma X509 V3 expedido pola Fábrica Nacional de Moeda e Timbre - Real Casa da Moeda.

• Normativa: Decreto 164/2005, do 16 de xuño (artigos 5, 25 a 29) (Formato PDF)
• Instrucións para o envío de suxestións e queixas
• Acceso ao formulario
• Asistente de comprobación dos requirimentos técnicos

Agradecemos a súa colaboración por canto poida redundar nunha mellora na calidade dos servizos que presta a nosa Administración.